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SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN TURÍSTICA!

Sin lugar a duda Dios nos ha privilegiado con un estado lleno de oportunidades para el desarrollo turístico sustentable con un potencial de crecimiento a corto plazo. Desarrollo y oportunidades las cuales podrían convertirse en una potencial amenaza para nuestras generaciones futuras, si no tenemos una concepción de lo que realmente significa el turismo. Por esta razón ponemos a disposición nuestros servicios de asesoría de manera integral a los actores del sistema turístico, en la búsqueda de oportunidades, alternativas y soluciones que le permitan desarrollar sus actividades y proyectos exitosamente, a través de un amplio catálogo de Consultoría, Capacitación y Evaluación de Proyectos que agregue valor a sus propósitos y gestiones, mejorando la calidad de sus servicios y del entorno social al que se circunscriben. Esto es posible gracias a la alianza estratégica de VTI con una empresa líder en consultoría turística, conformada por un equipo multidisciplinario de profesionales de alto nivel, que presta sus servicios para el mejoramiento continuo de la calidad en la gestión de clientes en los sectores públicos y privados. Transmitiendo la orientación al establecimiento de las mejores relaciones con todos los actores de la actividad turística. A través del aprecio y búsqueda constante de elevadas cualidades sociales y factores, tales como: La Solidaridad, El Compromiso, La responsabilidad, La Innovación, La Honestidad, El Profesionalismo, La Eficacia, La Eficiencia, La Creatividad, La Actualización, La Tecnología, El Conocimiento, La Información y El Tiempo.

A continuación los diferentes módulos de Capacitación disponibles:

GERENCIAL

Liderazgo / Toma de Decisiones Gerenciales / Formación de Microempresarios / Gerencia Efectiva del Tiempo / Motivación al Logro / Técnicas de Negociación / Herramientas de Selección y Supervisión de Personal / Calidad Total para Reducir Costos / Formación de Microempresarios / Planificación Turística Estratégica / Transformación de las Agencias de Viajes.

ADMINISTRATIVA Y TECNICA

Presupuesto Service Fee / Facturación y Libros IVA / Administración de Agencias de Viajes /Manejo Efectivo de Internet / Office 2000 (Word, Excel y PowerPoint) / Word Avanzado y Enlace con Excel 2000 / Técnicas Modernas de Redacción I y II.

ATENCIÓN Y SERVICIO

Imagen, Etiqueta y Protocolo / Atención Efectiva al Cliente / Calidad en el Servicio / Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos / Comunicación Efectiva / Expositores Efectivos – Oratoria, Voz y Dicción / Atención Efectiva al Cliente, Imagen Profesional y Calidad en el Servicio

PROGRAMAS PARA EMPRESAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Ecoturismo / Sensibilización Turística / Geografía Turística / Diseño de Rutas y Circuitos Organización de Eventos Especiales / Organización de Congresos y Convenciones Diseño de Rutas y Circuitos / Formación de Promotores Turísticos.

MERCADEO Y VENTAS

Marketing Práctico Empresas de Servicios / Nuevas Técnicas de Ventas para el Asesor de Viajes / Estudio de Mercado / Publicidad y Promoción de Productos Turísticos Marketing Turístico y Hotelero / Relaciones Públicas.

ALOJAMIENTO A. Y B.

Manipulación de Alimentos / Operaciones Hoteleras / Operación de Recepción / Atención habitaciones.

CREACIÓN DE EMPRESA

Estudios de Pre inversión / Formulación plan de Negocios / Estudio de factibilidad. Trámites y constitución legal / Trámites y solicitud de financiamientos bancarios de la gaveta turística.

MERCADEO Y COMUNICACIONES

Evaluación de Proyectos / Planificación estratégica empresarial / Imagen e Identidad empresarial / Desarrollo de productos turísticos / Introducción y colocación de productos turísticos / Promoción y Publicidad de productos turísticos / Mercadeo Directo.

FORMULACION DE PROYECTOS

Estudios de Factibilidad Económica / Estudios de Mercado / Estudios técnicos / Estudios Financieros.

INVESTIGACION

Responsabilidad Social Empresarial / Estudios de mercados / Estudios de opinión /Estudios de impacto Ambiental.

CAPACITACIÓN Y OPERATIVIDAD

Adiestramiento en el área operativa / Utilización adecuada de los recursos operativos /Administración turística / Contabilidad / Finanzas / Talento Humano / Obligaciones Fiscales / Evaluación de Hospitalidad.

HAZ CLICK Y CONTÁCTANOS…

 

 

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